日前，中(zhōng)國充電(diàn)樁網發布2021年終充電(diàn)App數據報告，統計了全國排名前200家的運營商(shāng)、政府平台、平台商(shāng)和電(diàn)動汽車(chē)廠商(shāng)等充電(diàn)App平台。經評選，萬城萬充App位列2021年度十大(dà)活躍用戶充電(diàn)App平台-運營商(shāng)前四。萬城萬充能在海量運營商(shāng)中(zhōng)脫穎而出，體(tǐ)現出新能源充電(diàn)樁市場對萬城萬充精細化運營管理水平的高度認可。

當前，我(wǒ)國充電(diàn)基礎設施産業已初具規模，充電(diàn)基礎設施建設數量穩步增長。據中(zhōng)國電(diàn)動汽車(chē)充電(diàn)基礎設施促進聯盟統計，2021年，我(wǒ)國充電(diàn)基礎設施增量達93.6萬台，其中(zhōng)公共充電(diàn)樁增量34.0萬台，同比上漲89.9%；截至2021年底，我(wǒ)國充電(diàn)基礎設施保有量達261.7萬台。

與過去(qù)早期的粗放(fàng)擴張階段不同，随着充電(diàn)用戶更加多元化的需求，充電(diàn)生(shēng)态網絡正在不斷地叠代與升級，充電(diàn)運營商(shāng)從單一(yī)的硬件鋪設逐漸轉移到軟硬件兼備、一(yī)站式增值服務。當前，萬城萬充已在廣州、北(běi)京、上海等全國多個城市搭建起覆蓋廣、數量多、服務能力強的充電(diàn)樁網絡，自營充電(diàn)場站的利用率居行業前列。對于私人充電(diàn)、公共充電(diàn)站、地産物(wù)業等多種不同的充電(diàn)場景，萬城萬充可提供覆蓋3.5kW-720kW全功率段各類優質充電(diàn)産品與多維服務，滿足電(diàn)動汽車(chē)用戶的充電(diàn)需求、提升充電(diàn)體(tǐ)驗。

針對充電(diàn)車(chē)主“找樁難、充電(diàn)難”的問題，萬城萬充在App上推出了“充電(diàn)地圖”、“電(diàn)站搜索”等功能，幫助用戶更迅速地找到附近空閑充電(diàn)樁進行充電(diàn)。用戶隻要“搖一(yī)搖”，App即可智能推薦附近充電(diàn)站，提高用戶找樁效率。

此外(wài)，萬城萬充充電(diàn)App還增加了“即插即充”功能，提升用戶充電(diàn)便利性；推出“積分(fēn)商(shāng)城”功能，充電(diàn)積分(fēn)兌好禮，品類涵蓋萬城萬充充電(diàn)券、日用百貨、家電(diàn)數碼等，全方位滿足充電(diàn)用戶的需求。

在充電(diàn)站運營方面，萬城萬充更加注重精細化運營。萬城萬充自主研發了“人+車(chē)+樁+站”一(yī)體(tǐ)化SaaS平台，能夠對充電(diàn)設備的狀态全程監控，智能排除安全隐患，保障充電(diàn)安全，提高充電(diàn)效率。專業運維團隊定期對充電(diàn)場站進行實地巡檢，人工(gōng)客服7*24小(xiǎo)時全面實時服務支撐，爲用戶帶來高效便捷周到的充電(diàn)服務。

 增值服務層面，萬城萬充在保障安全穩定的充電(diàn)服務之餘，還在充電(diàn)站場增加了汽車(chē)後服務、休憩餐飲等，打造多種服務業态共生(shēng)的充電(diàn)産業服務生(shēng)态圈。如萬城萬充廣州東宏國際廣場旗艦充電(diàn)站，爲車(chē)主增加了車(chē)主服務中(zhōng)心、洗手間、茶水間、餐飲、自助洗車(chē)等配套服務，更好地滿足用戶需求。

新能源充電(diàn)樁市場的窗口期正在縮短，萬城萬充将把握好充電(diàn)行業的戰略機遇，做好長期價值投入的規劃，打造新能源汽車(chē)充電(diàn)全生(shēng)命周期鏈條。目前，萬城萬充已打造從設備提供、建站方案、平台接入、智能運維到多渠道引流的“五維一(yī)體(tǐ)”全産業鏈充電(diàn)生(shēng)态服務，可爲全球客戶提供智慧充電(diàn)解決方案。